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誠信不只是在3.15
也是在365天里
誠(cheng)信不只是靠言語
更是在行動中體現
誠信(xin)不是靠我們自己宣傳(chuan)
而是(shi)在(zai)客戶的口(kou)中和心中
嵐庭16年
時間不光打磨出專業與品質
更是誠信與負責始終如一的最好證據
在嵐庭的企業(ye)文化理念體系(xi)中(zhong)
有做事(shi)理念“五個要”
第一個就是“要誠信”
長久以來
我們對客戶 對員工(gong) 對工(gong)人 對商家
都秉持著這一理念
根深蒂固、自然傳承
|行業及社會對嵐庭的肯定|
嵐庭(ting)始終(zhong)將誠(cheng)信經營(ying)作為企業(ye)發展的(de)生命線,在經營(ying)過程中,以(yi)透(tou)明化的(de)價格體系、高品質的(de)材料供(gong)應、精湛(zhan)的(de)施工工藝和(he)完(wan)善的(de)售(shou)后服務(wu),全方位踐行誠(cheng)信理念。這種(zhong)堅(jian)持也贏得了行業(ye)和(he)社會的(de)高度(du)認(ren)可,榮(rong)獲多項相關榮(rong)譽(yu)。
由中國建筑(zhu)裝飾協會(hui)頒發的“領跑者”證(zheng)書
“全國(guo)家裝企業信用(yong)五星級企業”
多次獲(huo)得“重點(dian)納稅企業”稱號
“家裝(zhuang)服務標準化試(shi)點項目示范單位”
“消費教(jiao)育(yu)示范基地”
“《放心(xin)舒心(xin)消費服務評定(ding)規范(fan)》團體標準(zhun)參編單位”
“《住宅室內(nei)裝飾裝修驗(yan)收標準》團體標準參(can)編(bian)單(dan)位”
......
榮譽只是對昨天努力的肯定,未(wei)來(lai)我(wo)們(men)將繼續提升
榮譽只是錦上添花,客(ke)戶的口(kou)碑才更為重要
|嵐庭對客戶的誠信|
1)施工過程全通道透明
嵐庭自主研發“嵐智家APP”
不再讓客戶奔波于工地現場,只需一步,便可關聯。在這里客戶可以輕松便捷的看到工地動態、施工進度,更能在線一鍵投訴、提交維修以及驗收比對等。
嵐庭(ting)自(zi)主(zhu)研發(fa)“嵐智(zhi)家微信(xin)小程序(xu)”
除了(le)APP,我們還(huan)有更加便捷的微信(xin)小程序,在(zai)這里,也可(ke)以關聯工地,進行實時查看(kan),同時還(huan)可(ke)以欣賞其(qi)它完工作品和(he)在(zai)建工地,價格信(xin)息也透明化全方位展示。
〇
2)全球供應鏈嚴選,材料的終極品質保障
基材
從源頭把(ba)控材料品(pin)質,讓放心省心從始至終。基材主要(yao)包括:土建、水(shui)電、墻頂、木作、泥水(shui)等。
實地考察|原廠(chang)引(yin)進(jin)|嵐庭集采|入(ru)庫檢(jian)查|出庫檢(jian)查|直達工地
主材
全球采購,正品直達,大牌配大牌,家最好的底色。主材指裝修完可以用眼睛直接看到的材料,主要包括瓷磚、潔具、地板、櫥柜、燈具、門、樓梯、油漆涂料等。
嵐庭6大(da)嚴選標準:國內國際一線|專業領域前三名|原廠正(zheng)品|當季新款|環保等級E1級以上(shang)|產品等級為優等品
〇
3)嵐庭數字化管理賦能,確保按時完工
IMS管理(li)(li)系統是由嵐庭集團(tuan)子(zi)公司青(qing)嵐科(ke)技自主研發(fa)的內控管理(li)(li)系統,該管理(li)(li)系統是由有著十多年(nian)家裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)從業經驗的集團(tuan)優秀(xiu)管理(li)(li)者作為領(ling)域專家,配(pei)合(he)50多位IT工程師,歷經8年(nian)研發(fa)而成的家裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企業全(quan)流程綜合(he)管理(li)(li)平臺(tai)。包含了(le)CRM、PMS、CST等多個子(zi)系統,經歷了(le)多年(nian)的更新與(yu)迭代,管理(li)(li)了(le)集團(tuan)家裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)相關(guan)的所有業務,為集團(tuan)發(fa)展(zhan)持續賦(fu)能(neng)。
其(qi)中與客戶息息相(xiang)關的“工(gong)程管(guan)理(li)板塊”擁有兩大前沿(yan)系統,分別(bie)為:
PMS項目交付系統
自動生成工(gong)地施工(gong)項目及入退場時間,解決人(ren)為操作難度(du),裝修管家根據系統(tong)提示,即(ji)可保證工(gong)地進度(du)順利進行(xing),確(que)保按時完工(gong)。
WAS工人(ren)調度系統
工人接單:系統自動化測(ce)算工人數據,系統派單,避(bi)免人為(wei)干預導(dao)致工地進度質量無法把控。
派單原則:以工地距(ju)離,各(ge)項工人施工質量、按(an)時入退(tui)場(chang)、形(xing)象衛(wei)生、上下(xia)班拍照打卡指標綜(zong)合(he)計算權(quan)重(zhong),確保(bao)用(yong)工都能在1小時內(nei)派出。
|嵐(lan)庭對(dui)員工&商家(jia)的(de)誠信|
1)按時足額發放工資
嵐(lan)庭始終堅守按時(shi)(shi)足額發放(fang)工(gong)資(zi)的(de)(de)承諾,嚴格按照既定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)薪資(zi)發放(fang)日期(qi)執行(xing),無(wu)論是(shi)(shi)法定(ding)(ding)(ding)節(jie)假(jia)日還是(shi)(shi)特殊情況(kuang),從(cong)沒出現(xian)拖延發放(fang)的(de)(de)現(xian)象。每月工(gong)資(zi)準時(shi)(shi)到(dao)賬,讓員(yuan)工(gong)能(neng)夠毫(hao)無(wu)顧慮地規劃生活開銷(xiao),維持穩定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)生活節(jie)奏。同時(shi)(shi),也不失信于社(she)會。
薪(xin)(xin)資核算(suan)精準(zhun)細致(zhi),以明(ming)確、透明(ming)的(de)績效考(kao)核和提成統(tong)計(ji)為(wei)依(yi)據,杜絕任何因計(ji)算(suan)失誤或模糊(hu)界定(ding)導致(zhi)的(de)薪(xin)(xin)資偏差。每一筆工資構成都清晰明(ming)了,員(yuan)工可通過嵐(lan)庭IMS系統(tong)隨時(shi)查閱(yue),確保每一份付出(chu)都能得到公(gong)正的(de)經濟回報。
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2)合作商家,穩定共贏
在嵐庭(ting)(ting)16年的發(fa)展歷程中,我(wo)們(men)深刻明(ming)白,每一步成長都(dou)離(li)不開(kai)合作伙(huo)伴的鼎(ding)力(li)支持與堅定(ding)信任。正因如此,對待(dai)供應商,嵐庭(ting)(ting)也始終秉持著和對待(dai)員工相同的誠信原則,嚴格遵(zun)循合同約定(ding),按時結清每一筆(bi)款(kuan)項。不管市場環(huan)境如何風云變幻,嵐庭(ting)(ting)都(dou)將這份承諾牢牢堅守,從未因任何因素拖延(yan)結款(kuan)時間(jian)。
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3)技能培訓與發展
嵐(lan)庭(ting)三大會(hui)
分別為“月度員工大會”、“產業工人大會”以及“工程大會”,它們各司其職,一月一會。表彰,為的是鼓勵與激勵,要成功需要榜樣的力量;培訓,為的是提高與精進,成長的方式離不開學習;分享,為的是影響與推動,經驗心得更能引發共鳴;傳達,為的是統一與清晰,步調一致才能更好向前。
技能提升及考證
2024年嵐庭與東方雨虹于德陽工廠開展了技術交流活動以及認證培訓會,此次活動其目的一是為了加強磚工漆工師傅的專業技術知識,二是展現嵐庭產業工人的風采與實力,三是通過權威評定和考核為優秀的師傅們頒發相關職業證書,為工人師傅們的成長提供切實的幫助。
優秀(xiu)設計師培養計劃之 優(you)秀(xiu)設(she)計(ji)作品評選
嵐庭將以季度為單位,評選出(chu)優秀(xiu)的設(she)計作(zuo)品予以獎勵,每次甄選旨在圍繞家裝設(she)計師(shi)從設(she)計圖(tu)到(dao)實景的呈(cheng)現(xian)能(neng)力(li),并同時突出(chu)以家為中心的居住體驗。
優秀設計師培(pei)養(yang)計劃之 設計(ji)師全球游(you)學之旅
嵐庭為榮獲優秀設計作品獎的設計師們定制了專屬的游學之旅,從哈爾濱、三亞到迪拜、日本、歐洲,天南海北,東進西行。旅途中還會有一個固定環節,就是“設計作品分享會”,為設計師們提供一個相互學習的機會!
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4)安全保障與關懷
施工現(xian)場完(wan)善的安全防護設備及(ji)培訓
每個工地現場,安全永遠是第一位,裝修管家會隨時進行安全巡檢,從安全帽、安全繩、防護手套,到各類施工機械的安全防護裝置,均逐一檢查,并定期進行維護和更新,確保沒有任何安全隱患。在危險區域,如高處作業、電氣施工區域等,會設置明顯的警示標識和防護圍擋,防止無關人員進入,避免意外發生。
除此之外,安全(quan)方面的培訓也是每個月“工(gong)人大會”的必修課(ke),我們特別安排(pai)不(bu)同的經理(li)來(lai)講解安全(quan)主(zhu)題,涵蓋安全(quan)法(fa)規、操作規范(fan)、應(ying)急處理(li)等多方面內容。通過真(zhen)實案例分析、現場演示、互動問答(da)等多種形(xing)式,從不(bu)同視角(jiao)深入解析安全(quan)要點,讓(rang)工(gong)人深刻理(li)解安全(quan)施(shi)工(gong)的重(zhong)要性。
各類豐富(fu)的(de)福利活動
除了中國傳統(tong)佳節外,我們還專門為員工&工人準備了“夏日(ri)送(song)清涼”、“冬日(ri)暖(nuan)心羊(yang)肉湯”等福(fu)利(li)活動,讓大家一年四(si)季都能(neng)感覺到嵐庭的愛。
|客戶(hu)與員工的雙認可|
走進嵐庭辦公區,滿墻錦旗是客戶認可的直觀體現,字里行間滿是對其設計、施工、服務的稱贊,彰顯了嵐庭對品質與承諾的堅守。
工人也(ye)對嵐庭贊譽(yu)有(you)加,肯定公(gong)(gong)司(si)給予(yu)的公(gong)(gong)平(ping)待遇、安(an)全保障和(he)職業發展空間。這種雙向認可,不僅帶來良好口碑,還讓嵐庭在(zai)行(xing)業內樹立起(qi)誠(cheng)信標桿,真正實現共贏。
在嵐庭
客戶與員工的雙認可
是誠信經營最有力的見證
也無時無刻彰顯著嵐庭的品牌魅力與深厚的企業文化底蘊
誠信踐行每一日,嵐庭擔當不停息